ירושלים, 23 בפברואר 2026 (TPS-IL) – חברת הבינה המלאכותית הישראלית Augmented Intelligence (AUI) רכשה את Quack AI, סטארט-אפ אמריקאי-ישראלי בתחום הבינה המלאכותית המתמחה בסוכני שירות לקוחות מבוססי AI. המהלך צפוי להרחיב משמעותית את פעילות המחקר והפיתוח של AUI ולהכפיל את גודל צוות המו"פ הישראלי שלה.
Quack AI, שנוסדה בשנת 2023, מפתחת סוכני AI הניתנים לאימון המסייעים לארגונים לבצע אוטומציה ולשפר את תמיכת הלקוחות, כולל טיפול בפניות מורכבות ברמה מקצועית. AUI מסרה כי לקוחות Quack AI ימשיכו לקבל שירות ללא הפרעה, כעת בתמיכת התשתית והטכנולוגיה של AUI.