חברת ה-AI הישראלית KMS Lighthouse ו-Google Fiber זכו בפרס סטיבי ארד על השימוש הטוב ביותר בטכנולוגיה בשירות לקוחות, מה שמגביר את יעילות הסוכנים.
ירושלים, 11 בפברואר 2026 (TPS-IL) – חברת KMS lighthouse, העוסקת בניהול ידע מבוסס בינה מלאכותית, ו-Google Fiber זכו בפרס ארד של תחרות ה-Stevie Awards ה-20 לשירותי מכירות ושירות לקוחות, בקטגוריית "השימוש הטוב ביותר בטכנולוגיה בשירות לקוחות – תעשיות טלקומוניקציה".
הפרס מכיר בשימוש החדשני שלהם בניהול ידע מונחה בינה מלאכותית לשיפור תמיכת הלקוחות, המאפשר שירות מהיר, מדויק ועקבי יותר. מנכ"ל KMS Lighthouse, סגי אליהו, הדגיש את תפקיד השותפות בהעצמת נציגים ושיפור היעילות התפעולית.
סיקור חדשות חם בזמן אמת מישראל וממזרח התיכון. הישאר מעודכן עם ההתפתחויות האחרונות כפי שהן קורות.
צה"ל תקף תשתיות חמאס בעזה לאחר שמטען חבלה התפוצץ ליד "הקו הצהוב"; אין נפגעים ישראלים.
משרד ראש הממשלה מפרסם תזכורת, המדגישה הנחיות ממשלתיות ועדכוני מדיניות חיוניים לכל האזרחים.
התרעות באזור מלכיה היו אזעקת שווא, כך אישר היום דובר צה"ל בעקבות הפעלות מוקדמות.
אזעקות "מלקיה" נשמעו היום בזמן שצה"ל חוקר את הסיבה, כאשר הפרטים אינם ברורים בשלב זה.
צה"ל ושב"כ חיסלו מחבלים שחדרו ב-7 באוקטובר ומפקד נוח'בה, וסיכלו מזימות טרור מתקדמות.
כוחות דובדבן, בהכוונת שב"כ, עצרו את המחבל שביצע את ירי בנימין, שנמלט לבית חולים כשהוא פצוע.
ירושלים המשטרה השלימה היערכות ביטחונית נרחבת לקראת יום הכיפורים, עם פריסת כוחות מתוגברים וסגירת שערי העיר העתיקה.
ישראלי נהרג בפיגוע ירי סמוך ליישוב נווה צוף שבשומרון. כוחות הביטחון עורכים חיפושים נרחבים אחר המחבל.
ראש הממשלה נתניהו נשבע להמשיך לרדוף אחר מחבלים ובני בריתם, ומחזק כוחות ביהודה ושומרון לאחר פיגוע קטלני.
צה"ל לוחמי צה"ל סיכלו פיגוע דריסה בצומת גן בשומרון, הרגו מחבל אחד ועצרו מחבל נוסף. לוחמי צה"ל לא נפגעו.